Bienvenidos al Módulo Relaciones Humanas, del Programa de Educación no formal de la Universidad Técnica del Norte, Emprendamos. 

En este curso abordaremos las Relaciones Humanas, en el diario convivir y la importancia de la comunicación para los emprendedores. 

Al final los participantes estarán en la capacidad de identificar las claves para la convivencia armónica personal, familiar y comunitaria, su influencia positiva en las relaciones humanas y la comunicación efectiva en el ámbito económico productivo.

Además, los elementos para una eficaz atención al cliente y la importancia de la autoestima en nuestro diario convivir, también revisaremos los principales conceptos del liderazgo. 

Objetivos del módulo:
Comprender la importancia de las relaciones humanas en el contexto de las relaciones familiares, laborales y comerciales. 

• Comprender la dinámica de la atención al cliente y generar mecanismos efectivos de ventas. 
• Fortalecer el sistema comunicativo con elementos que faciliten relaciones positivas. 
• Comprender los problemas que se presentan con más frecuencia en las relaciones interpersonales. 
• Conocer las habilidades, estilos y las características de los líderes. 
• Compartir las experiencias y aprender de los testimonios y vivencias de otros emprendedores. 
• Fomentar una actitud positiva a fin de lograr la convivencia saludable en un ambiente armonioso.